రీడర్ నుండి ప్రశ్న: నేను XPని ఉపయోగిస్తున్నాను మరియు Office Professional 2010 ట్రయల్ని డౌన్లోడ్ చేసాను. నేను ఈ ప్రోగ్రామ్ని అలవాటు చేసుకోలేను మరియు Office XPకి తిరిగి వెళ్లాలనుకుంటున్నాను. నేను Word, Access, Excel మరియు PowerPointని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయగలను, కానీ Outlook పని చేయదు. నేను దానిని ప్రయత్నించినప్పుడు, భాగాల జాబితాలో రెడ్ క్రాస్లు కనిపిస్తాయి. నేను దీన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో మీరు నాకు సలహా ఇవ్వగలరా? నేను మైక్రోసాఫ్ట్తో ఎక్కడికీ వెళ్లడం లేదు.
మా సమాధానం: మీరు Office XPని ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించే ముందు Office 2010 బీటాను అన్ఇన్స్టాల్ చేసారా? Office 2010 ఇప్పటికీ మీ సిస్టమ్లో ఉంటే, మీరు Outlookని ఇన్స్టాల్ చేయలేరనేది సరైనది. ఆఫీస్ యొక్క అనేక వెర్షన్లు పక్కపక్కనే ఉన్నా సమస్య లేదు, కానీ Outlook ఒక్కసారి మాత్రమే ఇన్స్టాల్ చేయబడుతుంది. Office 2010 ఇప్పటికీ ఇన్స్టాల్ చేయబడి ఉంటే, ముందుగా దాన్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, ఆపై Office XPని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు ఇప్పటికే Office 2010ని అన్ఇన్స్టాల్ చేసి ఉంటే మరియు Office XP యొక్క ఇన్స్టాలేషన్ ఇప్పటికీ పని చేయకపోతే, Revo అన్ఇన్స్టాలర్ వంటి అన్ఇన్స్టాలర్ సహాయపడవచ్చు. Revo అన్ఇన్స్టాలర్ ప్రామాణిక విధానం ప్రకారం ప్రోగ్రామ్లను తీసివేస్తుంది మరియు తర్వాత మిగిలి ఉన్న వాటిని చూస్తుంది. ఇది ఫైల్ మిగిలిపోయినవి మరియు రిజిస్ట్రీ సెట్టింగ్లు కావచ్చు. Revo అన్ఇన్స్టాలర్ను ప్రారంభించండి మరియు మీ కంప్యూటర్లో ఇప్పటికీ ఏ MS Office భాగాలు ఉన్నాయో చూడండి. ఆపై Revo అన్ఇన్స్టాలర్ ద్వారా మీ సిస్టమ్ నుండి దాన్ని తీసివేయండి. Office 2010 బీటా అన్ఇన్స్టాల్ విధానం ఇకపై జాబితా చేయబడకపోతే, దయచేసి Office 2010 Betaని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి. Office 2010 బీటాను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడానికి మరియు Office XPని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి Revo అన్ఇన్స్టాలర్ని ఉపయోగించండి. బీటాస్తో ప్రయోగాలు చేయడం ఎల్లప్పుడూ ప్రమాదాలను కలిగిస్తుంది, ఎందుకంటే ప్రోగ్రామ్లు ఇంకా పూర్తిగా పూర్తి కాలేదు. ఇది విచిత్రమైన కంప్యూటర్ సమస్యలను కలిగిస్తుంది. దీన్ని నివారించడానికి ఒక మంచి మార్గం ముందుగా వర్చువల్ కంప్యూటర్లో బీటా సాఫ్ట్వేర్ను ప్రయత్నించడం. VirtualBox వంటి ప్రోగ్రామ్తో మీరు మీ ప్రస్తుత Windows వెర్షన్లో Windowsని ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు మరియు మీ కంప్యూటర్పై ప్రభావం చూపకుండా దానితో ప్రయోగం చేయవచ్చు.