వారంటీ: మీకు ఏ హక్కులు ఉన్నాయి?

పరికరాలు రెండు సంవత్సరాల వారంటీతో వస్తాయని సాధారణ అపోహ. ఆ కాలాన్ని చట్టంలో అస్సలు ప్రస్తావించలేదు. కొన్ని సందర్భాల్లో, వారంటీ చాలా ఎక్కువ. దానితో ఏమైంది? మేము వాస్తవాలను సంగ్రహిస్తాము.

అయితే, ఒక ఉత్పత్తి చాలా కాలం పాటు పని చేస్తుందని మీరు ఆశిస్తున్నారు, కానీ కొన్నిసార్లు ఇది నిరాశపరిచింది. మూడు సంవత్సరాల తర్వాత టెలివిజన్ పనిచేయడం ఆగిపోయిందని అనుకుందాం: మీరు రిపేర్‌మెన్‌ని పిలుస్తారా లేదా మీరు దుకాణానికి తిరిగి వెళతారా? చాలా మంది రిపేర్‌మెన్‌ను ఎంచుకుంటారు. తెలివైనది కాదు, ఎందుకంటే మూడు, నాలుగు లేదా ఐదు సంవత్సరాల తర్వాత విక్రేతను సంప్రదించడం ఖచ్చితంగా అర్ధమే. అయితే, కొన్ని షరతులు మరియు హెచ్చరికలు వర్తిస్తాయి.

చట్టంలో ఏముంది?

డచ్ సివిల్ కోడ్ యొక్క ఆర్టికల్ 7:17 వినియోగదారుకు ధ్వని ఉత్పత్తికి అర్హత ఉందని పేర్కొంది. పరికరం సరసమైన సమయం వరకు ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా పని చేయాలి. వినియోగదారు దానిని సాధారణంగా నిర్వహించే పరిస్థితి. "ఉదాహరణకు, కంప్యూటర్‌ను నెట్‌వర్క్ కంప్యూటర్‌గా రోజుకు 24 గంటలు ఉపయోగిస్తే, అది సాధారణ ఉపయోగం కాదు" అని నెదర్లాండ్స్ అథారిటీ ఫర్ కన్స్యూమర్స్ అండ్ మార్కెట్స్ (ACM)లో భాగమైన కన్సువిజర్‌కి చెందిన సస్కియా బియర్లింగ్ చెప్పారు.

వారంటీ వ్యవధి గురించి గందరగోళం

లీగల్ సర్వీసెస్ ప్రొవైడర్ DASకి చెందిన ఓలావ్ వాగేనార్ మాట్లాడుతూ, "ఈ విషయం గురించి మాకు చాలా ప్రశ్నలు వస్తాయి. "అర్థమైంది, ఎందుకంటే చాలా మంది విక్రేతలు వినియోగదారుకు పూర్తిగా లేదా తప్పుగా తెలియజేయరు." ఈ గందరగోళానికి రెండు కారణాలున్నాయి.

1. యూరోపియన్ కొనుగోలు మరియు వారంటీ డైరెక్టివ్‌లో, రెండు సంవత్సరాల పదవీకాలం నిజానికి పేర్కొనబడింది. ఉత్పత్తి ఏ సందర్భంలోనైనా - వినియోగదారు యొక్క సాధారణ అంచనాలకు అనుగుణంగా ఉండే కనిష్ట వ్యవధి. నెదర్లాండ్స్‌లో ఆ నిర్దిష్ట పదాన్ని చట్టంలో చేర్చకూడదని నిర్ణయించారు. దాని వెనుక ఉన్న ఆలోచన ఏమిటంటే, కొన్ని ఉత్పత్తులు చాలా కాలం పాటు ఉండాలి. వాషింగ్ మెషీన్లు మరియు టెలివిజన్లు దీనికి మంచి ఉదాహరణలు.

2. అనేక ఉత్పత్తులు తయారీదారుల వారంటీతో రావడంతో గందరగోళం మరింత తీవ్రమవుతుంది. ఇది తరచుగా రెండు సంవత్సరాలు మరియు బోనస్‌గా చూడవచ్చు. విక్రేతలు విక్రయించేటప్పుడు ఆ కాలాన్ని పేర్కొనడానికి ఇష్టపడతారు. ఒక ఉత్పత్తి ఎంతకాలం కొనసాగాలి అనే దాని గురించి చట్టపరమైన నియమాలు కూడా ఉన్నాయని వారు సాధారణంగా చెప్పరు.

తయారీదారు యొక్క వారంటీ మరియు చట్టం

ఒకవైపు వారంటీ మరియు మరోవైపు ఫ్యాక్టరీ వారంటీకి సంబంధించి చట్టబద్ధంగా నిర్ణయించబడిన వాటి మధ్య తేడాను గుర్తించడం చాలా ముఖ్యం. చట్టపరమైన హామీ ఒక లోపభూయిష్ట ఉత్పత్తిని ఉచితంగా రిపేర్ చేయడానికి లేదా భర్తీ చేయడానికి విక్రేతను నిర్బంధిస్తుంది. "అతను అలా చేయలేకపోతే, వినియోగదారు తిరిగి చెల్లింపుకు అర్హులు" అని బియర్లింగ్ వివరించాడు. మీరు ఫ్యాక్టరీ వారంటీని అదనంగా చూడవచ్చు, కనుక ఇది చట్టపరమైన వారంటీ పైన వస్తుంది. ఫ్యాక్టరీ వారంటీ గురించి చట్టంలో ఏమీ లేదు. తయారీదారు స్వయంగా పరిస్థితులను నిర్ణయించవచ్చు. కానీ తయారీదారు యొక్క వారంటీ కంటే చట్టపరమైన వారంటీ ప్రాధాన్యతనిస్తుంది. "అమ్మకందారుని సంబోధిస్తే, అతను తయారీదారు యొక్క విధానం వెనుక దాచలేడు."

చట్టపరమైన హామీ ఎంతకాలం ఉంటుంది?

చట్టపరమైన వారంటీ ఎంతకాలం ఉంటుందనే దాని గురించి చట్టం చాలా అస్పష్టంగా ఉంది. స్థిర పదం లేదు; ఉత్పత్తి సహేతుకమైన సమయం వరకు సరిగ్గా పని చేయాలి. కానీ సహేతుకమైనది ఏమిటి? ఇది ఉత్పత్తి రకం, ధర మరియు కొనుగోలు సమయంలో చెప్పబడిన వాటిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. బియర్లింగ్: "ఇది ప్రకటనలకు సంబంధించినది, ఉదాహరణకు, ప్రకటనలు." చట్టం ఖచ్చితమైన పదాన్ని పేర్కొననందున, ఎలక్ట్రానిక్స్ UNETO-VNI కోసం పరిశ్రమ సంఘం మార్గదర్శకాలను రూపొందించింది. దీన్ని అందులో చేరిన దుకాణాలు వినియోగిస్తాయి. ఇది చాలా ఎలక్ట్రానిక్స్ దుకాణాలకు వర్తిస్తుంది. అవి ఏవో మీరు www.uneto-vni.nlలో కనుగొనవచ్చు. వెయ్యి యూరోలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ టెలివిజన్ కనీసం ఆరు సంవత్సరాల పాటు కొనసాగాలని ఆదేశం నిర్దేశిస్తుంది. 250 యూరోల రేడియో తప్పనిసరిగా కనీసం మూడు సంవత్సరాలు పని చేస్తూ ఉండాలి. పట్టిక కొన్ని సాధారణ వర్గాలకు సంబంధించిన నిబంధనలను చూపుతుంది.

ఈ కాలంలో ప్రతిదీ తిరిగి చెల్లించబడుతుందా?

సూత్రప్రాయంగా, రిటైలర్ పేర్కొన్న వ్యవధిలో ఉత్పత్తిని రిపేర్ చేయాలి లేదా భర్తీ చేయాలి. అది విఫలమైతే, కొనుగోలు మొత్తాన్ని తప్పనిసరిగా వాపసు చేయాలి. ConsuWijzer ప్రకారం, ఉత్పత్తిని చాలా సంవత్సరాలుగా ఉపయోగించినట్లయితే, కస్టమర్ మరమ్మతులో కొంత భాగాన్ని కూడా చెల్లిస్తే అది సహేతుకమైనది. కొత్తదానితో భర్తీ చేయబడినప్పుడు లేదా కొనుగోలు రద్దు చేయబడినప్పుడు కూడా ఇది వర్తిస్తుంది. "ఒక టెలివిజన్ ఐదు సంవత్సరాలు పనిచేసినట్లయితే, వినియోగదారుకు పూర్తి వాపసు లభించకపోవచ్చు" అని బియర్లింగ్ చెప్పారు. మీడియా మార్క్ కూడా ఈ నియమాన్ని వర్తింపజేస్తుంది. "ఉదాహరణకు, మరమ్మతు ఖర్చుల పంపిణీ, సగటు జీవితకాలానికి సంబంధించి ఉత్పత్తిని కలిగి ఉన్న నెలల సంఖ్యకు అనులోమానుపాతంలో ఉంటుంది" అని ఎలక్ట్రానిక్స్ స్టోర్ విధానం గురించి ప్రతినిధి రూత్ లీజ్టింగ్ చెప్పారు. “ఒక కస్టమర్ చెల్లించకూడదనుకుంటే, కొనుగోలు ఒప్పందాన్ని రద్దు చేసే అవకాశం ఉంది. ఉత్పత్తి యొక్క విలువ దాని వయస్సు మరియు సగటు జీవితకాలం అనులోమానుపాతంలో లెక్కించబడుతుంది.

వోచర్, అది అనుమతించబడుతుందా?

కొన్ని దుకాణాలు మొత్తాన్ని రీఫండ్ చేయడానికి బదులుగా వోచర్‌ను అందిస్తాయి. ఒక స్టోర్ దీన్ని అందించవచ్చు, కానీ కస్టమర్ దీనికి అంగీకరించాల్సిన అవసరం లేదు. కస్టమర్ తన డబ్బును తిరిగి పొందాలనుకుంటే, రిటైలర్ తప్పనిసరిగా కట్టుబడి ఉండాలి.

దుకాణదారుడు ప్రతిఘటిస్తే

చిల్లర సహకరించకపోయే అవకాశం ఉంది. ఉదాహరణకు, ఉత్పత్తి సరిగ్గా చికిత్స చేయబడలేదని మరియు ఫలితంగా విరిగిపోయిందని అతను పేర్కొన్నాడు. మొదటి ఆరు నెలల్లో రుజువు భారం విక్రేతపై ఉంటుందని చట్టం పేర్కొంది. మీరు ఉత్పత్తిని నిర్లక్ష్యంగా ఉపయోగించారని అతను నిరూపించాలి. ఆ మొదటి ఆరు నెలల తర్వాత, రుజువును అందించడం వినియోగదారుడిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. కఠినమైన దుకాణాలు దీన్ని ఎలా నిర్వహిస్తాయో మారుతూ ఉంటుంది. మీడియా మార్క్ట్ విధానం గురించి లీజ్టింగ్: “దీనిని నిరూపించడం కొనుగోలుదారుకు చాలా కష్టం లేదా అసాధ్యం కూడా. అనవసరంగా కష్టపడకుండా ఉండటానికి, మేము రుజువు యొక్క భారాన్ని తీసివేస్తాము. తేమ, పతనం, ప్రభావం నష్టం లేదా దుర్వినియోగం వంటి బాహ్య విపత్తు ఫలితంగా స్పష్టంగా లోపం ఉంటే తప్ప."

వివాదాల కమిటీ

మీరు రిటైలర్‌తో ఏకీభవించలేకపోతే, మీరు వివాదాల కమిటీకి వెళ్లవచ్చు. చాలా ఎలక్ట్రానిక్స్ దుకాణాలు దీనితో అనుబంధంగా ఉన్నాయి. దీని గురించిన సమాచారాన్ని www.degeschillencommissie.nlలో కనుగొనవచ్చు. విక్రేత ఈ కమిషన్‌తో అనుబంధించబడకపోతే, తదుపరి దశ కోర్టుకు వెళ్లడం. ఈ సందర్భంలో, ఖర్చులను అంచనా వేయడం చాలా ముఖ్యం. మీకు చట్టపరమైన ఖర్చుల బీమా ఉంటే, అది తీసుకోవడం విలువైనదే.

ఎల్లప్పుడూ తిరిగి విక్రేతకు

వారంటీని ఉపయోగించుకోవడానికి, ఎల్లప్పుడూ విక్రేత వద్దకు తిరిగి వెళ్లండి. తయారీదారుని నేరుగా సంప్రదించడం తెలివైన పని కాదు, ఎందుకంటే విక్రేతతో కొనుగోలు ఒప్పందం ముగిసింది. కాబట్టి న్యాయపరంగా ఆయన సమస్యను పరిష్కరించాలి. మీరు తయారీదారుని నేరుగా సంప్రదిస్తున్నట్లు విక్రేతకు తెలియకపోతే, వారు ఫిర్యాదును తిరస్కరించవచ్చు. ఉదాహరణకు, ఉత్పత్తిని స్వయంగా రిపేర్ చేయడానికి తనకు అవకాశం ఇవ్వలేదని అతను అభ్యంతరం చెప్పవచ్చు, అది చౌకగా మారవచ్చు. "ఆచరణలో, దుకాణాలు తరచుగా తయారీదారుని సూచిస్తాయని మేము చూస్తాము" అని బియర్లింగ్ చెప్పారు. "ఇది కొన్నిసార్లు వేగంగా పని చేస్తుంది, ఎందుకంటే రిటైలర్ కూడా ఉత్పత్తిని స్వయంగా ఫార్వార్డ్ చేయాలి." ఇప్పటికీ, కొన్నిసార్లు విషయాలు తప్పుగా ఉంటాయి. "చిత్రం నుండి విక్రేత అదృశ్యమవుతున్నట్లు మాకు నివేదికలు అందుతాయి మరియు వినియోగదారు తయారీదారుతో కలిసి పని చేయాలి." తయారీదారు దాని స్వంత వారంటీ షరతులకు కట్టుబడి ఉంటాడు, అయితే వినియోగదారుడు చట్టం ఆధారంగా మరమ్మత్తు, కొత్త ఉత్పత్తి లేదా డబ్బును తిరిగి పొందేందుకు అర్హులు.

సహాయం, రసీదు పోయింది!

వారంటీ కోసం దుకాణానికి తిరిగి వచ్చినప్పుడు, మీరు సాధారణంగా కొనుగోలు రుజువును అందించమని అడుగుతారు. అందువల్ల రసీదును సరిగ్గా ఉంచడం చాలా ముఖ్యం. వినియోగదారుల సంఘం ప్రకారం, రసీదు కాపీ లేదా ఫోటో కూడా సమస్య కాదు. అది ఇంకా కనిపించకపోతే, మరొక రుజువును అందజేయడం సాధ్యమవుతుంది. మీరు ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ లేదా ATM ద్వారా చెల్లించినట్లయితే బ్యాంక్ స్టేట్‌మెంట్ గురించి ఆలోచించండి. ప్రొడక్ట్ కొనుగోలు చేసినట్లు కన్విన్సింగ్‌గా చూపిస్తే సరిపోతుంది.

అదనపు వారంటీని తీసుకోండి

కొన్నిసార్లు విక్రేతలు అదనపు రుసుము కోసం అదనపు హామీని అందిస్తారు. ఇది స్టోర్‌కు ఆకర్షణీయంగా ఉంటుంది: ఇది అదనపు టర్నోవర్‌ను ఉత్పత్తి చేస్తుంది. కానీ అది తెలివైనదా? తరచుగా ఇది నిరుపయోగంగా ఉంటుంది. రీటైలర్ సహేతుకమైన కాలం వరకు ఉండే ఉత్పత్తిని బట్వాడా చేయవలసి ఉంటుంది. పరికరం త్వరగా విచ్ఛిన్నమైతే, అతను మరమ్మత్తు, కొత్త ఉత్పత్తి లేదా వాపసు కోసం ఏర్పాటు చేయాలి. అదనపు హామీ యొక్క ప్రయోజనం ఏమిటంటే రుజువు యొక్క భారం తక్కువ కష్టం. ఆరు నెలల తర్వాత కూడా, వినియోగదారుడు పరికరాన్ని జాగ్రత్తగా నిర్వహించినట్లు నిరూపించాల్సిన అవసరం లేదు. వారంటీ వ్యవధి స్పష్టంగా ఎక్కువ ఉంటే మీరు అదనపు వారంటీని కూడా పరిగణించవచ్చు. ఐదు సంవత్సరాల వారంటీ గురించి ఆలోచించండి, చట్టపరమైన వారంటీ మూడు సంవత్సరాలకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది.

మీరు పునరుద్ధరించిన పరికరాన్ని అంగీకరించాలా?

ఇటీవల, మరింత పునరుద్ధరించబడిన పరికరాలు విక్రయించబడ్డాయి. అవి సెకండ్ హ్యాండ్ పరికరాలు, అవి తనిఖీ చేయబడ్డాయి మరియు అవసరమైన చోట మరమ్మతులు చేయబడ్డాయి. కొంతమంది రిటైలర్లు విరిగిన ఉత్పత్తిని పునరుద్ధరించిన దానితో భర్తీ చేయాలని సూచిస్తున్నారు. కస్టమర్ దానిని అంగీకరించాల్సిన అవసరం లేదు. అతను (మరమ్మత్తు విఫలమైతే) పూర్తిగా కొత్త కాపీకి అర్హులు. యాపిల్‌కు వ్యతిరేకంగా జరిగిన కేసులో న్యాయమూర్తి దీనిపై రెండుసార్లు తీర్పు చెప్పారు.

పునరుద్ధరించబడిన వాటిపై వారంటీ?

పునరుద్ధరించిన ఉత్పత్తులకు ప్రజాదరణ పెరుగుతోంది. ఈ ఉత్పత్తులు ఆకర్షణీయమైన ధరల కోసం తరచుగా అల్మారాల్లో ఉంటాయి. ఉపయోగించిన iPhoneలు, iPadలు మరియు Samsung స్మార్ట్‌ఫోన్‌ల గురించి ఆలోచించండి. గుర్తింపు పొందిన రిపేర్ కంపెనీ నుండి వాటిని కొనుగోలు చేసే ఎవరైనా 2017 చివరి నుండి రెండు సంవత్సరాల వారంటీకి అర్హులు. వర్తక సంఘం UNETO-VNI పునరుద్ధరించిన పరికరాల ఇమేజ్‌ను పెంచాలనుకుంటోంది.

ఇతర యూరోపియన్ దేశాలలో వారంటీ

యూరోపియన్ యూనియన్‌కు చెందిన (ప్లస్ లీచ్‌టెన్‌స్టెయిన్, నార్వే మరియు ఐస్‌లాండ్) దేశంలో ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసేటప్పుడు, యూరోపియన్ కొనుగోలు మరియు వారంటీ డైరెక్టివ్‌లో పేర్కొన్న నిబంధనలు వర్తిస్తాయి. కాబట్టి మీరు కనీసం రెండు సంవత్సరాల పాటు మరమ్మత్తు లేదా భర్తీకి అర్హులు. అంతేకాకుండా, ఇది సహేతుకమైన వ్యవధిలో చేయాలి. అది సాధ్యం కాకపోతే, కస్టమర్ తన డబ్బును తిరిగి పొందాలి. కొన్ని దేశాల్లో, నెదర్లాండ్స్‌లో ఉన్నట్లుగా, మీరు లోపాన్ని గుర్తించిన రెండు నెలల్లోపు నివేదించాలి. EUలోని కంపెనీ వారెంటీ కేసును సరిగ్గా నిర్వహించకపోతే, మీరు యూరోపియన్ కన్స్యూమర్ సెంటర్ (ECC)కి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. కొనుగోలు చేసిన దేశంలోని వివాదాల కమిటీకి కస్టమర్‌లు తమ ఫిర్యాదులను దాఖలు చేయడంలో సహాయపడటానికి ఈ సంస్థ సృష్టించబడింది.

ఐరోపా వెలుపల వారంటీ

యూరోపియన్ యూనియన్ వెలుపల ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసే ఎవరైనా కొనుగోలు చేసిన దేశం యొక్క నిబంధనలతో వ్యవహరించాలి. ఒక మినహాయింపుతో: విదేశీ దుకాణం డచ్ మార్కెట్‌పై స్పష్టంగా దృష్టి సారిస్తే, అదే నియమాలు నెదర్లాండ్స్‌లో వర్తిస్తాయి. డచ్ స్టోర్‌లో కంటే విదేశాలలో వారంటీని ప్రారంభించడం ఎల్లప్పుడూ చాలా కష్టం. దూరం వల్లనే కాదు, భాషా అవరోధం వల్ల కూడా. ఇది ఖచ్చితంగా చైనీస్ ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌లకు వర్తిస్తుంది. యూరోపియన్ కస్టమర్లను కలవడానికి, చైనీస్ AliExpress స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు మరియు టాబ్లెట్‌లకు ఒక సంవత్సరం వారంటీ ఉండేలా ఏర్పాటు చేసింది. దీనిని బీమా సంస్థ అలియన్జ్ నిర్వహిస్తుంది. ఇతర ఉత్పత్తులకు, వారంటీ ఎలా నిర్వహించబడుతుందో చూడాలి. ఏదైనా సందర్భంలో, సుదీర్ఘ మరమ్మత్తు సమయాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకోండి. కొన్నిసార్లు మీరు లోపాన్ని నిరూపించే వీడియోను కూడా పంపవలసి ఉంటుంది. అమెరికాలో కొనుగోలు చేసే ఎవరైనా అమెజాన్ వద్ద వారంటీ గురించి అవసరమైన సమాచారాన్ని కనుగొంటారు, కానీ ఇక్కడ కూడా, విరిగిన ఉత్పత్తిని పంపడం ఆలస్యం కావచ్చు.

పడిపోయిన ల్యాప్‌టాప్, వారంటీ కేసు?

అజాగ్రత్త వినియోగాన్ని వారంటీ కవర్ చేయదు. ఎవరైనా తమ ల్యాప్‌టాప్‌ను వదిలివేస్తే వారంటీ కింద దావా వేయలేరు. అటువంటి సందర్భంలో, బీమా పాలసీ నష్టాన్ని కవర్ చేస్తుందో లేదో మీరు కనుగొనవచ్చు. ఇది ఇంట్లో జరిగితే, ఇంటి విషయాల బీమా ద్వారా నష్టం కవర్ చేయబడవచ్చు. షరతులు వర్తిస్తాయి, ఎందుకంటే మీరు పరికరాన్ని నిర్లక్ష్యంగా నిర్వహించి ఉండకపోవచ్చు. అంతేకాకుండా, మీకు మీరే కలిగించే నష్టం ఎల్లప్పుడూ భర్తీ చేయబడదు. భాగస్వామి లేదా బిడ్డ చేసినట్లయితే, అది కవర్ చేయబడుతుంది. ఖచ్చితమైన నిబంధనలు మరియు షరతులను బీమా పాలసీలో కనుగొనవచ్చు. ఇంటి విషయాల బీమా ఇంటి లోపల మాత్రమే వర్తిస్తుంది. తోటలో జరిగిన ప్రమాదం కాబట్టి తిరిగి చెల్లించబడదు. కొన్నిసార్లు మరొక ఇంట్లో ప్రమాదం జరిగినప్పుడు తిరిగి చెల్లించబడుతుంది, ఉదాహరణకు హాలిడే హోమ్. ఇంకా, బీమా సంస్థలు కొన్నిసార్లు స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు మరియు టాబ్లెట్‌లను మినహాయించాయి. వాటిని బీమా చేయడానికి, మీరు విలువైన వస్తువుల బీమాను పరిగణించవచ్చు. సెలవులో ఉన్న ఎవరైనా ప్రయాణ బీమా నుండి నష్టాన్ని తిరిగి పొందేందుకు ప్రయత్నించవచ్చు. ఇది సాధారణంగా గరిష్టంగా ప్రస్తుత విలువను రీయింబర్స్ చేస్తుంది. షరతులు మీకు గరిష్టంగా 300 యూరోలు తిరిగి చెల్లించబడతాయని పేర్కొన్నట్లయితే, అది సరికొత్త ల్యాప్‌టాప్‌కు అంత ఎక్కువ మొత్తం కాదు. అటువంటప్పుడు, అధిక కవర్‌ను తీసుకోవడాన్ని పరిగణించండి. స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు కూడా గరిష్టంగా కవర్ చేయబడతాయి.

ఇది చాలా పరిష్కరించబడుతుంది

కొన్ని ఉత్పత్తులు ఇతరులకన్నా తరచుగా మరమ్మత్తు కోసం అందించబడతాయి. "ల్యాప్‌టాప్‌లు, టాబ్లెట్‌లు మరియు స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు రోజువారీ జీవితంలో అంతర్భాగంగా మారాయి" అని మీడియా మార్క్ట్‌కి చెందిన రూత్ లీజ్టింగ్ చెప్పారు. "ఉదాహరణకు, ప్రింటర్ లేదా ఇ-రీడర్ కంటే లోపం సంభవించినప్పుడు వారంటీ ఎక్కువగా అమలు చేయబడుతుందని మేము ఆ ఉత్పత్తులపై చూస్తాము."