Netflix, వర్షపు రోజులలో, మా అతిగా వీక్షించే కార్యకలాపాలు మరియు నెరవేరని గంటల కోసం మా విశ్వసనీయ స్ట్రీమింగ్ స్నేహితుడు. నెట్ఫ్లిక్స్ పని చేయకపోతే లేదా మీ స్క్రీన్పై పెద్ద ఎర్రర్ మెసేజ్ కనిపిస్తే ఏమి చేయాలి? నెట్ఫ్లిక్స్ పని చేయలేదా? భయపడవద్దు, దిగువ చిట్కాలను ప్రయత్నించండి.
స్పష్టమైన పరిష్కారాలు
నేరుగా పాయింట్కి వెళ్దాం: నెట్ఫ్లిక్స్ అనేది ఇంటర్నెట్ ద్వారా పనిచేసే స్ట్రీమింగ్ సర్వీస్. కాబట్టి Netflix లోడ్ చేయకూడదనుకుంటే, మీరు మొదట తనిఖీ చేయదలిచినది మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్. మీ కనెక్షన్ పని చేయకపోతే లేదా సాధారణం కంటే నెమ్మదిగా ఉంటే మీరు సమస్యలను ఎదుర్కోవచ్చు. మీరు మీ రూటర్ని రీసెట్ చేయడం మరియు నెట్ఫ్లిక్స్ను మూసివేసి, పునఃప్రారంభించడం ద్వారా ఇప్పటికే పరిష్కారాన్ని కనుగొని ఉండవచ్చు.
అదనంగా, మీ యాప్ మరియు గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్లు తాజాగా ఉన్నాయని తనిఖీ చేయండి. చలనచిత్రాలను చూడటం ఆనందించాలంటే, అన్ని సపోర్టింగ్ సాఫ్ట్వేర్లు తప్పనిసరిగా తాజా వెర్షన్లో ఉండాలి. మీరు Playstore లేదా Appstore ద్వారా యాప్ని అప్డేట్ చేయండి. మరియు మీరు Windows 10తో మీ ల్యాప్టాప్లో Netflixని చూస్తున్నారా? అప్పుడు మీకు సిల్వర్లైట్ అవసరం. మీరు దీన్ని Microsoft సైట్ నుండి డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు.
ఇది ఇప్పటికీ చేయడం లేదా? అప్పుడు నెట్ఫ్లిక్స్ పనిచేయకపోవడం కూడా కావచ్చు. మీరు దీన్ని Alle Malfunctions సైట్లో తనిఖీ చేయవచ్చు. ఇక్కడ మీరు నెట్ఫ్లిక్స్లో లోపం ఉందో లేదో మాత్రమే కాకుండా, అన్ని రకాల ఇతర సేవలను కూడా కనుగొనవచ్చు.
ఎర్రర్ మెసేజ్ 12001
మీ స్క్రీన్పై 'ఎర్రర్ 12001' అనే ఎర్రర్ మెసేజ్ ఉందా? మీ డేటా నిల్వ నిండిపోయిందని దీని అర్థం. మీరు దీన్ని ఈ క్రింది విధంగా పరిష్కరించండి:
- మీరు Netflixని చూసే పరికరంలో (ఉదాహరణకు, మీ స్మార్ట్ఫోన్ లేదా టాబ్లెట్) వెళ్ళండి సంస్థలు
- అప్పుడు ఎంపికను ఎంచుకోండి యాప్లు మరియు ఎంచుకోండి నెట్ఫ్లిక్స్
- నొక్కండి నిల్వ మీరు ఇప్పుడు మీ డేటాను క్లియర్ చేయడానికి మరియు మీ కాష్ని క్లియర్ చేయడానికి ఎంపికను చూస్తారు.
- ఎంచుకునే మొదటి వ్యక్తి అవ్వండి క్లియర్ కాష్. మీరు మీ డేటాను కూడా తొలగించవచ్చు. మీరు మళ్లీ యాప్కి సైన్ ఇన్ చేయాల్సి ఉంటుందని దీని అర్థం
- ఇప్పుడు మొత్తం డేటా రీసెట్ చేయబడింది మరియు దోష సందేశం పోయింది
చూస్తుండగానే బ్లాక్ స్క్రీన్
చూస్తున్నప్పుడు మీకు బ్లాక్ స్క్రీన్ వస్తుందా? ఇది మీ బ్రౌజర్ వల్ల కావచ్చు. అది బ్రౌజర్లోనే బగ్ కావచ్చు లేదా అడ్డుపడుతున్న ప్లగిన్ కావచ్చు. మీరు పొడిగింపులు లేకుండా మరొక బ్రౌజర్ని తెరవడం ద్వారా దీన్ని తనిఖీ చేయవచ్చు. ఉదాహరణకు, Mozilla Firefox వంటి మరొక బ్రౌజర్ని ప్రయత్నించండి.
అదనంగా, మీ ప్రాక్సీ, VPN లేదా అన్బ్లాకర్ను ఆఫ్ చేయండి. ప్రజలు ప్రాంతీయ సరిహద్దును దాటకుండా నిరోధించడానికి నెట్ఫ్లిక్స్ ఈ మార్గం ద్వారా వచ్చే అన్ని యాక్సెస్లను బ్లాక్ చేస్తుంది.